Мы ценим доверие наших клиентов и всегда стремимся к высокому качеству услуг
Если в течение гарантийного срока вы заметили недочёты или результат процедуры не оправдал ожиданий, мы готовы бесплатно выполнить коррекцию
Важно: гарантийный срок не продлевается после проведения коррекции
Если вам не понравилось обслуживание или качество сервиса — обязательно сообщите нам.
Мы внимательно разбираем каждую ситуацию, принимаем меры и используем обратную связь, чтобы становиться лучше
Гарантийный срок начинается с момента завершения процедуры
Фактом оказания услуги считается её выполнение и подтверждение записи (предоставление чека не является обязательным)
Сроки гарантии:
- Окрашивание волос — 14 календарных дней
- Стрижка — 7 календарных дней;
- Укладка волос — до 6 часов после оказания услуги.
(при условии соблюдения рекомендаций мастера и использования профессиональных средств для окрашенных волос)Гарантия не распространяется на случаи неблагоприятных погодных условий
(дождь, снег, ветер, град и др.).